I overensstemmelse med købelovens regler er der 24 måneders reklamationsret.

 

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriseret indgreb. Reklamationsretten bortfalder hvis uret har været åbnet af andre end Dennis, Black Polar Bear eller Black Polar Bear henviste urmagere. Der skal reklameres inden rimelig tid, efter at du har opdaget mangler eller fejl ved varen. Hvis der reklameres inden to måneder, vil reklamationen altid være rettidig. Black Polar Bear refunderer rimelige forsendelsesomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

 

Skulle der mod forventning opstå fejl på dit ur bedes du kontakte Black Polar Bear pr. mail. Alle servicesager håndteres af Urmager Dennis, Black Polar Bear. Beskriv venligst i mailen fejlen så godt du kan, det kan jo være, at fejlen er ligetil.

 

E-mail: bpbdk@hotmail.com

 

Valg af lov sæt

Tvister i overensstemmelse med disse vilkår skal afgøres i henhold til dansk lovgivning, medmindre præceptiv lovgivning tilsiger andet.